网站报价包含的如下售后服务，亦可参与我司的“壹修计划”，即用少量钱购买全保，取得更完善售后服务，详询各门店。

7日包换原则
自购机当天开始(邮购客户自签收货物之日)算起，到第七天(包括第七天)，为商品的包换期。
在满足下列条件的情况下，本店予以更换（只能更换同款同色，不接受更换其他机型）：
1．商品存在非人为损坏的硬件质量问题；
2．手机外壳无任何刮花、磨损，若有磨损作维修处理；
3．机身易碎标贴未经撕毁、涂改；
4．属于厂商设计缺陷（软、硬件BUG）不在包换范围；
5．触屏、液晶屏问题不在包换范围，请买家在购买时自行检测亮点、显示、触摸等问题，离店不保。

商品保修原则
本店出售的非行货商品提供一年常规保修及终身免费的软件维护。
随机配件存在质量问题、外观无磨痕损伤，7天内可换同款；赠送的配件无售后服务；
保修期间，由本店负责免费维修，涉及零配件的更换，则由客户负责提供零配件或零配件费用。
属下列任一情况的移动电话机需由客户自理所有维修费用及零配件费用：
1．机身的易碎保修贴发生撕毁或涂改，保修单不符、涂改、丢失；
2．一切人为损坏，包含但不仅限于以下情况：自行拆机、改版升级、联机烧毁、入水进液（依据主板验水贴纸或拆机检测）、震裂摔坏、天线折断、大电流充电烧毁；
3．未按商品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；
4．属于厂商任何设计缺陷（软、硬件BUG）及其导致的产品召回或者重大事故（如爆炸、辐射）；

备注：保修由客户自携到售后服务处，产生的邮费由客户自理；
           商品常有差价波动及配置变化，以付款时间的价格及配置为准；
          日常使用请备份重要资料，若因软硬件故障造成资料遗失，本店不承担任何责任；
          若保修期间出现不可抗力因素（如配件缺货）导致无法维修，本店不承担任何责任。
          充电建议：提示电量不足后充电，提示充电完成后停止充电，雷雨闪电天气请尽量避免充电。