|

因为信任,所以简单!
本店荣获支付宝信任商家称号,我们将力求更好!
售前咨询
易讯通讯商城创于2004年,一直致力于数码通讯产品及配件的销售和手机文化的传播.历经了几年的风雨,网络业务早已覆盖全国,直销业务也由厦门拓展至全省,是福建省内较具规模的专业手机经销商。其中易讯淘宝网店信用3钻及买家卖家100%好评。 易讯总部设在厦门,在福州,泉州,晋江分别设有办事处,方便顾客看机取货,避免网络交易风险。全套售前、售中、售后全程跟踪服务,有问必答,令您买得放心、满意、实惠,真正体验交易的乐趣。
营业时间:10:00-22:00
客服QQ:4010545、969157456、139059575(泉州)、100209332(福州)、22622320(售后)
QQ群:20394641(1群已满) 20394641(请加2群)19531838(请加群3)63635619(福州)53159154(泉州分部群)
售后保修
保修条例:
一、本店售出的手机,大陆行货享受主机硬件一年保修,港行和其他水货主机享受常规保修一年(更换硬件收硬件成本),随机原装配件7天包换(蓝牙耳机不保修), 赠送的配件不享受任何售后服务。 二、本店售出的手机配件,非人为损坏的质量问题可以7天包换,赠品不享受任何售后服务; 三、所有退货、换机的邮寄费用均由我们付;外地邮寄保修的邮费自理。
三包原则:
(1)大陆行货保证:本店销售的所有大陆正行产品,均享有国家规定的三包服务; (2)大陆行货的质量保修: 所有大陆行货都可以得到本店或者直接由厂家提供的一年主机免费质量维修;顾客在选择维修的时候,可以选择由本店负责联系厂家特约维修,或者直接到厂家提供的拥有特约维修点进行免费维修;全国各地的维修地址都在产品的质量保证说明书里能够找到; (3)大陆行货的配置:所有原厂行货的配置完全由厂家出厂时配置的数量为准。
维修、退货原则:
(1)无论是行货、非行货,包括享有三包的所有产品,享有免费保修的前提是产品由于质量问题引起。人为破坏,摔坏,入水,自己私自升级的不作任何保修; (2)免费保修时间:大陆行货为一年,港行和其他渠道商品也是一年(不含更换配件费用); (3)请您在购机后一年之内务必保管好手机包装盒、资料、及配件等,以便日后维修与售后服务; (4)行货通信产品享有国家规定之退货原则:产品硬件质量问题引起,并且多次维修也无法维修好的产品; (5)非行货商品更换2次如果仍存在硬件质量问题,本店负责退货。
非行货产品保修原则:
对在本店出售的所有商品提供质量保证,为充分保障消费者的利益,我们提供了完善的商品质保,具体保修日期因每件商品不同而不同,请仔细查看商品详细介绍内容和保修标贴!超过保修期如需要本店维修需负担基本维修费用!
对于本店售出的商品,在客户接到商品7日内如有硬件质量问题,只需满足下列条件本店将迅速予以更换(只能更换同款同色机型,不接受更换其他机型),更换条件为: (1) 商品存在非人为损坏所出现的硬件质量问题; (2) 所有换货邮寄费用各付一半,各付各的; (3) 手机外壳无任何磨损; (4) 如无硬件质量问题不予退换; (5) 客户如自行拆机或撕毁机身所贴的易碎保修标贴,则视为主动放弃保修权利! (6) 换机只能是同型号同规格同颜色的换,不能换别的机型 (7) 如是非人为的软件问题,本店负责免费升级。
9.本店每个月都会推出热卖特价机,请您注意我们的公告哦!价格一般以当日下午2:30分以后更新的价为最新价格,我们每日都会对价格进行及时更新。由于工作繁忙,如有未能及时更新价格的情况出现,请您大度谅解。
10.本店营业时间周一至周六(早上10点-晚上9点),你也可通过电话或留言与我们取得联系.
联系电话:0592-5022200、5818295、5800379;
手机:13950159473
联系人:小郭
备注:厦门易讯通讯商城拥有最终解释权!
|